Sau khi hồ sơ cấp chứng thư số được VNPT phê duyệt, người dùng cần kích hoạt chứng thư trên ứng dụng SmartCA. Đây là bước tạo mã PIN và xác nhận thông tin trước khi thực hiện giao dịch ký số đầu tiên.
Điều kiện để kích hoạt
- Tài khoản SmartCA đăng nhập được trên điện thoại.
- Hồ sơ đăng ký chứng thư số đã được duyệt.
- Số điện thoại đăng ký có thể nhận OTP.
Quy trình kích hoạt chứng thư số
- Mở thông báo kích hoạt.
Đăng nhập SmartCA và chọn nút kích hoạt tại thông báo trên trang chủ. Nếu chưa thấy thông báo, kiểm tra trạng thái hồ sơ hoặc đăng nhập lại. - Tạo mã PIN ký số.
Thiết lập mã PIN theo yêu cầu của ứng dụng. Không dùng dãy số dễ đoán như ngày sinh hoặc số lặp. - Xác thực OTP.
Nhập mã gửi về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận người thực hiện. - Kiểm tra chứng thư số.
Đối chiếu tên chủ thể, mã số thuế hoặc thông tin định danh, tổ chức và thời hạn hiệu lực. - Xác nhận nghiệm thu.
Tích chọn đồng ý sau khi thông tin chính xác rồi hoàn tất kích hoạt.
Quan trọng: mã PIN được dùng để xác nhận giao dịch ký số. Không gửi mã PIN, OTP hoặc ảnh màn hình thông tin bảo mật qua Zalo, email hay cuộc gọi không rõ nguồn.
Sau khi kích hoạt cần kiểm tra gì?
- Trạng thái chứng thư hiển thị đang hoạt động.
- Thông tin chủ thể đúng với hồ sơ đăng ký.
- Ngày bắt đầu và ngày hết hạn phù hợp với gói đã mua.
- Thiết lập sinh trắc học nếu muốn xác nhận thuận tiện hơn và thiết bị hỗ trợ.
Câu hỏi thường gặp
Quên mã PIN thì có kích hoạt lại được không?
Không nên thử nhiều lần liên tiếp. Hãy sử dụng chức năng hỗ trợ trong ứng dụng hoặc liên hệ bộ phận phụ trách để được hướng dẫn đặt lại.
Thông tin trên chứng thư bị sai thì làm gì?
Không xác nhận nghiệm thu. Chụp lại phần thông tin sai và liên hệ ngay đơn vị tiếp nhận hồ sơ để điều chỉnh.
Cần tư vấn VNPT SmartCA?
Gọi 091234.8816 để được kiểm tra nhu cầu, chọn gói và hỗ trợ đăng ký.
Nguồn: VNPT
Ảnh thao tác và video hướng dẫn
Video thao tác
Video ghi hình năm 2024. Tên nút và giao diện có thể khác phiên bản hiện tại; điều kiện gói cước thực hiện theo thông tin đang áp dụng.
Hướng dẫn từng bước
Cách kích hoạt chứng thư số VNPT SmartCA sau khi được duyệt. Quý khách thực hiện theo các bước và ảnh minh họa dưới đây, đối chiếu đúng chứng thư số trước khi xác nhận.
Sau khi hồ sơ được phê duyệt, Quý khách vui lòng thực hiện kích hoạt chứng thư số.
Bước 1: Nhận thông báo kích hoạt
- Bấm chọn Kích hoạt ngay tại thông báo kích hoạt chứng thư số ở trang chủ.
Bước 2: Tạo mã PIN để xác thực giao dịch ký số
- Quý khách tự thiết lập mã PIN và ấn Tiếp theo.
- Nhập mã OTP được gửi về số điện thoại.
Bước 3: Xác nhận nghiệm thu thông tin dịch vụ
- Kiểm tra kỹ thông tin Chứng thư được cấp bằng việc tích chọn vào đồng ý xác nhận và ấn xác nhận.
